為進一步深化放心消費建設，優化消費環境，縣市場監管局重點關注創建結果、群眾評價和糾紛協商，以群眾滿意為標桿，以放心消費單位為示范，著力優化轄區整體消費環境。
重結果，保質保量助提升。對2020年度創建的1511家放心消費示范單位開展“回頭看”檢查，實地查看檔案資料，重點檢查亮照經營、質量安全、明碼標價、公平計量、投訴處理、服務情況、監督檢查七大項目。對檢查中發現的問題,現場開展指導并落實專人跟進,確保及時整改到位。
重評價，社會監督引關注。在每家創建單位內醒目位置張貼民生實事“好差評”二維碼，引導消費者通過“浙里督”平臺開展評價、監督，進一步提高全社會對“放心消費”創建活動的關注度、參與度和認同度。將評價低、投訴量大的創建單位列為“問題商戶”，通過加大巡查頻次、動態回訪等方式督促整改；對于整改不到位、不達標、不符合要求的示范單位，一律做摘牌處理。
重協商，運行推廣促規范。結合日常巡查、消費調解等工作，積極向廣大企業、個體戶推廣ODR機制，鼓勵經營者通過全國12315系統解決消費糾紛問題，與消費者自行協商和解。通過行政指導、集中約談、監管群推送等多種形式，宣傳相關法律法規和典型案例，形成規范效應，逐步提高ODR的知曉情況、覆蓋程度和運行質量。